Die Lieferzeit wird immer mit dem Produkt im Webshop angegeben, wenn Sie auf „Lieferzeit“ oder auf den Packzettel klicken. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 48 Stunden an Werktagen. Bei speziellen Produkten dauert dies länger, dies wird jedoch immer angezeigt. Dies liegt normalerweise daran, dass wir diese Produkte in den Niederlanden nicht auf Lager haben. Wenn Sie per Überweisung bezahlt haben, kann es daher etwas länger dauern, bis wir Ihre Bestellung bearbeiten. Der Grund ist, dass die Bank 1-2 Werktage benötigt, um das Geld auf unserem Konto gutzuschreiben.
Die längste Lieferzeit wird für eine Kombinationsbestellung verwendet.
Versandart
Die Pakete werden per DHL und PostNL verschickt. Kleine Pakete, die durch den Briefkasten passen, werden per Post verschickt. Porza begrenzt das Risiko von Schäden während des Transports, indem die Produkte so gut wie möglich verpackt verschickt werden.
Unterschiedliche Lieferadresse
Bei der Eingabe Ihrer Daten bei der Bestellung können Sie eine andere Lieferadresse wählen.
Nicht zu Hause bei Lieferung
Wenn Sie bei Lieferung nicht zu Hause sind, wird die Bestellung am nächsten Tag erneut angeboten. Wenn Sie diese Lieferung ebenfalls verpassen, hinterlässt der Fahrer eine Notiz mit weiteren Anweisungen für die Lieferung.
Abholung
Eine Abholung ist natürlich auch möglich. Sie können Ihr Produkt auch am selben Tag abholen, wenn es in Venlo oder Eindhoven auf Lager ist. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie eine E-Mail mit der Lieferzeit.
Versandkosten
Als einziger Webshop für Autoteile berechnen wir in den Niederlanden keine Versandkosten über 100 €, für Belgien berechnen wir einen Betrag von 9.68 € pro Paket. Nur in Ausnahmefällen, in denen das Paket außergewöhnliche Abmessungen aufweist, werden wir Sie für einen kleinen Beitrag kontaktieren. Für Expresslieferungen und Rücksendungen, bei denen der Kunde unser mitgeliefertes Rücksendeetikett verwendet, berechnen wir 6,95 € Kosten.
Sonn- und Feiertage
Wir empfehlen Ihnen eine etwas längere Lieferzeit, wenn Sie am Wochenende oder an Feiertagen bestellen. Wir arbeiten nicht an Wochenenden und Feiertagen, daher kann Ihre Bestellung erst am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Unsere Transportpartner sind auch frei, an Sonn- und Feiertagen, so dass Ihre Bestellung wird an einem Sonntag oder an Feiertagen nicht geliefert wird.
